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Diferencia entre capacidad, habilidad, destreza y competencia

Artículo publicado en 2020 y revisado en 2023

Quería saber las palabras precisas para denominar esas cosas que sabemos hacer de manera natural y las que aprendemos durante formación o con la experiencia. He estado buscando el significado para discernir los matices entre los diversos conceptos que se utilizan. Sobre todo he partido de este artículo donde se explica con detalle y apoyo bibliográfico.

Habilidades para el currículum

Esto es lo que he entendido sobre lo fundamental de cada término tan empleado en el ámbito de Recursos Humanos.

Dibujo de documento con texto e imagen

Por ejemplo, una estenotipista-subtituladora debe estar familiarizada con cierta teoría, utilizar herramientas informáticas y redactar informes, pero será también competente más allá de lo técnico si además resuelve problemas con rapidez, tiene seguridad en lo que ha transcrito o sabe trabajar de forma independiente.

¿Entonces qué pongo en el CV?

En principio, cuando se contratan los servicios de alguien se busca anticipar cuáles serán las conductas y resultados que debemos esperar en las situaciones, aunque sean cambiantes.

Esto es mi opinión como candidata con escaso éxito laboral hasta ahora, así que mi criterio es cuestionable.

Grados o niveles de dominio

Según lo anterior, parece entonces que nuestra mayor probabilidad de hacer bien algunas actividades nos marcará la palabra que elegir. Así, podemos tener capacidad de aprender idiomas, ciertos conocimientos de portugués, un nivel B2 de francés (habilidad demostrable) o ser prácticamente bilingües (destreza que puede resultar una ventaja).

En cualquier caso, en muchos contextos como blogs y currículums todos estos términos se intercambian; sepámoslo. Con "capacidad de adaptación" no se suele querer transmitir que simplemente se tiene la aptitud teórica de ser flexible a un cambio de residencia o entorno, sino que por la personalidad y/o experiencia tal persona ha podido ya desplazarse con éxito de forma probada.

¿Cuáles son mis competencias?

Como inspiración aquí una breve lista de algunos puntos universales más comunes por si sirven al definirse para confeccionar o presentar un perfil laboral.

¿Quién soy?

Eres el tiempo que te lleva decidir qué imagen poner. Estás en la relatividad con la que te tomas un rechazo de candidatura. Dice casi más de ti lo que no has pronunciado en entrevistas. Te muestras en la manera en la que quieres realizar tu trabajo. Despiertas de tu concentración para posicionarte solo en determinadas conversaciones de compañeros. Se te percibe cuando te gustan ciertas tareas o gestos y otros no... Y la razón por la que has llegado hasta este último párrafo también es parte de quien eres.

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